F A Q - Frequently Asked Questions
Sebelum menanyakan info mengenai klapertartbali.blogspot.com, silahkan baca terlebih dahulu beberapa pertanyaan umum yang paling sering ditanyakan. Siapa tahu Anda bisa menemukan jawaban dari salah satu pertanyaan Anda.- Bali Klappertaart lokasinya dimana ?
Badung-Bali.
- Ditoko ada apa aja/ Ada ready stok apa aja ?
untuk sementara kami hanya menerima pesanan,
untuk info terbaru produk yang ready stock bisa di cek di halaman facbook kami
https://www.facebook.com/klapertartbali
- Bali Klappertaart punya cabang/Outlet ?
Tidak ada.
- Apa ada display atau contoh produk ( nyata )?
Selain ready stock, belum ada. Semua display berupa foto ( virtual ) yang ada di web / FB
- Apa ada ready stok yang bisa dibeli / dicoba rasanya ?
untuk sementara kami hanya melayani pesanan.
.: CUSTOM PRODUCT:.
- Klo mo pesen gimana ?
silakan cek disini HUBUNGI KAMI
-
Paling lambat pesennya berapa hari sebelumnya ya ?
Normal 2 hari, untuk jumlah banyak 5 hari sebelumnya,..
untuk lebih jelas lansung hubungi kami aja, via bbm, sms/whatsaap/line/ whechatt..
silahkan cek disini.
HUBUNGI KAMI
- Bisa tidak pesan untuk pengiriman dihari yang sama ( one day order ) ?
Tidak bisa. Kue tidak bisa dibuat mendadak, juga tidak stok.
- Cara pesannya gimana ya ?
Silahkan hubungi customer service kami..
- Rasanya ada apa aja ?
Original, Cheese, Almond, and more
- Boleh campur rasanya ?
Boleh, max 1 rasa / 6 cupcakes.
- Kuenya tahan berapa lama ?
Untuk Klappertaart panggang pada suhu ruang bisa bertahan 6 jam, lebih baik dimasukan ke pendingin bisa tahan lebih dari 3 hari dan klappertaat enak dimakan dalam keadaan dingin.
Harganya bisa di nego gak ?
Maaf tidak bisa. Semua harga yang saya tentukan bersifat fixed, so thanks for understanding :)
.: PEMBAYARAN :.
- Klo mo pesen, bayarnya gimana ?
Via transfer bank Mandiri.
- Harus DP dulu atau langsung bayar full ?
Bisa Min Dp 30%, transaksi diatas 1jt, boleh DP dulu min 50%, dan sisanya dilunasi sebelum pengiriman kue.
- Paling lambat kapan bayarnya ?
Kalo ordernya diatas 2 minggu, pembayaran paling lambat 1 minggu ( 7 hr ) sblm hari H. Klo Ordernya dibawah 1 minggu, maka pembayaran dilakukan di hari yang sama setelah order fixed.
- Boleh ga dibayar waktu nganter kue ?
Tidak bisa. Semua full payment dimuka.
.: DELIVERY :.
- Pesanan bisa ga dikirim ?
Bisa. Denpasar dan sekitarnya.
- Bisa ga kirim ke luar kota / pulau ?
Tidak bisa. Hanya khusus kota Denpasar dan sekitarnya.
- Kalau dikirim, ada ongkos kirimnya ga ?
Gratis untuk area Denpasar dan sekitarnya, diluar itu dikenakan ongkos kirim.
- Bisa tidak kuenya dikirim jam 12 malam ?
Maaf tidak bisa. Operasional kurir hanya mulai jam 8 pagi - 4 sore. Selebihnya tidak bisa.
- Kuenya bisa dikirim pake jasa pengiriman ( s.a Tiki/JNE ) ?
Maaf tidak bisa. Kue sangat rapuh dan mudah rusak ( dekorasinya ). Kue harus dihandcarry sampai lokasi tujuan.
GBU.
